根据公司年度培训计划安排，为进一步做好售前服务工作，协助客户做好工程规划和系统需求分析，使得凯发k8的产品能够最大限度的满足用户需要。11月4日，公司组织开展《营销管理能力提升》的专题培训，此次培训特邀船机公司党委委员、副总经理霍小剑亲临指导讲授。

培训课上，霍小剑同志结合船机公司董事长马聚勇同志亲自出题：一是微笑曲线理论：产业高附加值在两端，一端是研究开发，一端是售后服务；二是2022年度方针：强化技术创新，以技术创新带动高质量经营接单为重点。针对如何做好售前服务工作从分析何为售前服务、售前工作任务、售前人员素质、典型案例分享等方面内容，解答了售前服务的重点和难点工作，为参训人员理顺了售前服务工作思路。

此次培训，强调了“以客户为中心”就是要聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的解决方案和服务，持续为客户创造最大价值的服务理念。通过此次培训，参训人员加深了对售前服务工作重视程度，有效促进了参训人员营销管理能力的提升。

公司高管、技术中心和营销中心全体人员、质量管理部门领导及电焊工和生产管理部部门领导参加此次培训。